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PCF424 - Personalizzare l'Offerta di Vendita con l’Intelligenza Artificiale e le Tecnologie Innovative

Il percorso di apprendimento “Personalizzare l'Offerta di Vendita con l’Intelligenza Artificiale e le Tecnologie Innovative” è articolato in più micro-apprendimenti suddivisi per unità didattiche, progettate per garantire un livello di padronanza base e intermedio delle competenze necessarie per comprendere in dettaglio vari aspetti legati all'innovazione nelle tecniche di vendita e nella customer experience, attraverso l'impiego avanzato dell'Intelligenza Artificiale (IA) e delle tecnologie emergenti in grado di migliorare l'efficienza operativa, potenziare l'engagement e migliorare la soddisfazione delle esigenze dei clienti.

1 studentiUltimo aggiornamento 11 gennaio 2025

Informazioni sul corso

Unità 1: Applicazioni e Impatto dell’Intelligenza Artificiale nelle vendite e nella customer experience
Unità 2: Utilizzo di chatbot/assistenti virtuali AI-Based
Unità 3: Utilizzo dei Big Data Analytics per personalizzare l’offerta
Unità 4: Tecnologie emergenti e personalizzazione dell’offerta

Elementi multimediali

Nelle unità didattiche del percorso di apprendimento sono presenti:

9 multimedia (5 video; 4 illustrazioni);
11 testi
5 titoli
17 elementi interattivi (9 Accordion, 8 Sorting Activity);

Cosa imparerai

l’impatto dell'IA nelle Relazioni con i Clienti, comprendendo la trasformazione radicale delle dinamiche aziendali, l’ottimizzazione del processo di vendita, la personalizzazione delle interazioni basate sulle esigenze degli utenti
il ruolo dei Chatbot e Assistenti Virtuali, per scoprire come migliorano l'efficienza operativa, come utilizzare tali strumenti come ambasciatori del marchio, come contribuire all'engagement e alla soddisfazione del cliente
l’utilizzo dei Dati per comprendere i comportamenti degli acquirenti, personalizzare l'offerta in modo mirato per anticipare le esigenze del cliente e creare proposte di valore
come l'IA e l'analisi dei dati influenzano le strategie di pricing, collegando la dinamica dei prezzi con la previsione delle reazioni del mercato
il ruolo delle tecnologie emergenti nella trasformazione della presentazione di prodotti e servizi, per rendere le esperienze di acquisto più coinvolgenti e interattive, migliorare la precisione del targeting e aumentare l'efficacia delle campagne promo-comunicazionali.

Contenuti

Intelligenza artificiale e vendite
Intelligenza Artificiale e Customer Experience Marketing
I campi di applicazione dell’Intelligenza Artificiale nel Customer Experience Marketing
Assistenti Virtuali e Intelligenza artificiale
Cosa sono e a cosa servono gli “Agenti Intelligenti” in azienda
Il ruolo e i vantaggi derivanti dall’utilizzo dei Big Data nelle vendite
Le sfide dei Big Data nelle vendite
L’Intelligenza Artificiale applicata al pricing
L’impatto della tecnologia nella personalizzazione dell’offerta
L’impatto della gamification nelle vendite
L'Impatto del Metaverso sull'Offerta di Vendita
I principali vantaggi derivanti dall’integrazione strategica del metaverso nell'offerta di vendita.
I principali svantaggi derivanti dall’integrazione strategica del metaverso nell'offerta di vendita.

Come Acquistare

PAYPAL

Per iscriversi in autonomia è necessario registrarsi alla piattaforma e completare l'acquisto tramite pagamento con PayPal. Dopo l'acquisto, il corso sarà immediatamente disponibile nell'area "i miei corsi" .

BONIFICO BANCARIO

In alternativa, il percorso formativo può essere acquistato anche mediante bonifico bancario. In tal caso occorre scaricare la scheda di iscrizione e inviarla alla CONFORM S.c.a.r.l. ai seguenti indirizzi e-mail:

webmaster@conform.it
marketing@conform.it

A pagamento avvenuto, saranno create le credenziali di accesso e inviate all’indirizzo mail che sarà stato indicato nella scheda di iscrizione. Il corso sarà disponibile nell'area, "i miei corsi" della piattaforma, dopo avere effettuato il login.

SCARICA LA SCHEDA DI ISCRIZIONE

Il costo licenza a persona resta invariato fino ad un massimo di 10.

LICENZE MULTIPLE

Per l’acquisto di un numero di licenze superiori a 10, va richiesto un preventivo personalizzato che sarà formulato in base al numero effettivo di licenze da attivare. In tal caso occorre inviare richiesta al personale della CONFORM S.c.a.r.l. ai seguenti indirizzi e-mail:

webmaster@conform.it
marketing@conform.it

Il costo unitario scontato del preventivo s’intenderà sempre al netto dell’IVA, che va aggiunta come per legge.

DURATA DI VALIDITÀ DELLA LICENZA

Le credenziali di accesso alla piattaforma per la fruizione del percorso formativo avranno una durata di validità di 6 mesi

Opzioni di iscrizione

PCF424 - Personalizzare l'Offerta di Vendita con l’Intelligenza Artificiale e le Tecnologie Innovative PCF424

Course modified date: 11 gennaio 2025

Durata Complessiva:⏱ 290 minuti (corso) + Tempo dedicato agli approfondimenti con l’utilizzo dell’IA
Costo Licenza a persona:💰 € 50,00 (IVA compresa)
Codice Corso:📑 PCF424
Badge Attestazioni e Certificati:
Al termine del corso sarà possibile richiedere il certificato attestante il raggiungimento degli obiettivi formativi e, in autonomia, sarà possibile scaricare o condividere il badge associato al percorso formativo. Per saperne di più visita la sezione dedicata del sito.

Unità 1: Applicazioni e Impatto dell’Intelligenza Artificiale nelle vendite e nella customer experience
Unità 2: Utilizzo di chatbot/assistenti virtuali AI-Based
Unità 3: Utilizzo dei Big Data Analytics per personalizzare l’offerta
Unità 4: Tecnologie emergenti e personalizzazione dell’offerta

Elementi multimediali

Nelle unità didattiche del percorso di apprendimento sono presenti:

9 multimedia (5 video; 4 illustrazioni);
11 testi
5 titoli
17 elementi interattivi (9 Accordion, 8 Sorting Activity);

Studenti iscritti: 1

L'accesso al corso richiede un pagamento.

Costo: EUR 50,00

Login

PCF424 - Personalizzare l'Offerta di Vendita con l’Intelligenza Artificiale e le Tecnologie Innovative

Informazioni sul corso

Elementi multimediali

Cosa imparerai

Contenuti

Come Acquistare

Attività del corso

Opzioni di iscrizione

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Elementi multimediali

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