PCF619 - La Leadership Digitale e le 4 aree di competenza del modello di Digital Leadership

Si mira, in particolare, a fornire le competenze necessarie per:

• creare e implementare una strategia di trasformazione digitale allineata agli obiettivi di business e di crescita dell'organizzazione;
• sviluppare le capacità di leadership digitale, consentendo ai partecipanti di guidare i team, collegare gli individui e creare una cultura aziendale basata sull'innovazione, il miglioramento continuo e la collaborazione.
• comprendere e applicare le quattro aree chiave del modello di Leadership Digitale: Visione, Adozione, Adattabilità, Abilitazione.
• utilizzare metodi e tecniche di leadership adattati alla realtà digitale per creare un ambiente di lavoro in grado di sfruttare appieno le potenzialità delle tecnologie digitali.

Tutto questo mediante i seguenti elementi:

• 3 videolezioni
• 2 testi introduttivi degli argomenti
• 6 materiali di approfondimento
• 1 test di verifica della conoscenza
• 3 Sezioni di Approfondimento per dialogare con l’Assistente Virtuale e approfondire, grazie all’uso dell’IA generativa, le conoscenze su seguenti temi:
  • Introduzione al Business digitale
  • Il Digital Business Management
  • Il passaggio dai processi di vendita analogici a quelli digitali
  • Costruire un’efficace Digital Customer Experience
  • Le Metriche dell’esperienza digitale del cliente
  • Digital customer experience e Value Co-Creation process
  • La Digital Customer Experience di Lego
  • L’esperienza digitale dei dipendenti e l’integrazione di sistemi eterogenei
  • La Digital Adoption Platform (DAP)
  • Integrazione di sistemi eterogenei
  • La Leadership Digitale e le 4 aree del modello di Leadership
  • Leadership 4.0
  • Metodi e tecniche di leadership da adattare alla realtà digitale